斑马公司仓储物流信息化方案（一）

现代仓储物流，是利用自建或租赁库房、场地，储存、保管、装卸搬运、配送货物，是在经济全球化与供应链一体化背景下产生的，与现代物流系统密切相关。现代物流指原材料、产成品等实物从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，形成完整的供应链。随着全球经济一体化进程的加剧，无论是生产制造还是零售企业对供应链反应速度的要求不断提高，随着物流行业连锁经营模式的形成，不仅要向客户提供全面的配送解决方案，还要求配送快速响应、准时送达，同时依托信息网络来提高单位成本的运作效率。物流企业因此面临着如何改进仓库管理、物料跟踪等领域的技术的问题。

随着物流向供应链管理的发展，企业越来越多地强调仓储作为供应链中资源提供者的独特角色，以及仓储向配送中心的转化。主要体现在仓储是物流与供应链中的库存控制中心，仓储成本节约成为降低供应链总成本的主要任务；仓储物流是供应链中的调度中心，使得精确度、及时性、灵活性和对客户需求的反应程度成为高效仓储物流追求的目标；仓储物流是供应链中的增值服务中心，现代仓储不仅提供传统的储存服务，还提供与制造业的延迟策略相关的后期组装、包装、打码、贴唛、客户服务等增值服务；同时仓储物流也是先进设备与技术的主要应用中心，流程管理、质量管理、逆向物流管理等管理手段提高了仓储效率，促进了供应链上的一体化运作，而软件技术、互联网技术、自动分拣技术、光导分拣、RFID、声控技术等先进的科技手段和设备的应用，则为提高仓储效率提供了实现的条件。

当下，国内的互联网电子商务运营商在经历了互联网腾飞与电子商务浪潮所带来的快速增长之后，开始面临市场细分、竞争加剧以及行业新形势所带来的新的挑战。国内店商面对激烈竞争，大力发展其信息化仓储物流建设，帮助其赢得更广阔的商业机会。而如何在物价飞涨的情况下有效控制各方面成本，成为了双方不得不共同面对的挑战。在这种情况下，建设包括数据信息中心、仓储中心在内的综合仓储物流中心已成为大型电子商务厂商以及物流企业的必然选择。

解决方案

面对以上挑战，斑马技术针对仓储物流的合格环节拥有相应的解决方案，包括仓储信息化管理，货物提取，物流配送，售后服务等环节。旨在帮助客户实现仓储物信息化，助力客户在仓储物领域面对激烈的挑战可以从容应对，并占据商业先机。

一、移动打印提高仓储贴标工作效率，节约仓储成本

企业认识到仓储运作移动性可以创造价值，这就是它们之所以在货物自动装卸车和传送系统上投入巨资，以及在 WMS 应用程序、移动数据终端和无线网络上投入巨资以便于管理员工的原因。在实现移动运作时不应忽视标签打印。小幅增加移动打印投资有利于充分利用其他移动系统，并削减运作步骤、时间和成本。

使用移动打印机可以消除工作人员为取标签而要走的距离，从而大大提高工作效率，在移动打印机上增加相对较少的投资，就可以创造出新的途径来提高效率，减少操作人员错误，以及充分利用这些无线基础设施投资。移动打印拥有两个重要的优势：

（一）、便携性提高工作效率

斑马技术对某机构的收货业务进行了一项时间动作研究，其中的仓储人员必须走九步才能从带有要贴标签的物品的货盘处走到用于打印标签的工作站。当使用佩戴在腰带上的移动打印机来消除到中央打印站的短距离行走时，给货盘贴标签所用的时间缩短了 42%（28.11 秒相对于 49.74 秒）。该机构还发现，在距上架位置只间隔一个通道的情况下使用移动打印机来替代固定打印机，给物品贴上架标签的速度可以加快 62%。

（二）、移动打印可以有效错误预防削减成本

当实现了确切地随需打印和应用标签时，贴错标签的现象实际上就可以杜绝了。准确性提高不只是一种软收益，它还可以节省金钱。例如，对于仓储和 DC 业务来说，2.5% 被认为是典型的发货错误率，同时各种研究表明，发货错误可以使企业针对每个错误产生 60 美元到 250 美元的错误更正成本。错误更正成本会随发货替代订单费用、仓库人工费用和处理费用、更正错误所花的销售和客户服务时间以及其他因素而变化。以 2.5% 的标准错误率和 60 美元的单件错误更正成本计算，企业每处理 100 个订单就会产生 150 美元的成本（100*2.5%*60=150）。如果单件错误的更正成本为 250 美元，那么 100 个订单的错误更正成本将飙升至 625 美元（100*2.5%*250=625）。